Маркетинг каскадного, глобального, транснационального типа
1.4. Маркетинг каскадного типа
Для выбора фирмой первого типа международного маркетинга - маркетинга каскадного типа - необходимо выполнение хотя бы одного из четырех условий: отсутствие технической возможности стандартизации товара или услуги для нескольких рынков, экономическая нецелесообразность стандартизации комплекса маркетинга, потребность в осуществле нии опытной проверки возможности выхода на внешние рынки, вынужденная необходимость последовательного освоения международных рын ков.
Начало применения такого типа международного маркетинга следу ет отнести к периоду времени, когда наука о маркетинге стала использо ваться во внешнеэкономической деятельности фирм. Поскольку фирмы начинают международный бизнес, как правило, с маркетинга одного внешнего рынка, то каскадный тип маркетинга по срокам применения должен быть самым первым среди остальных разновидностей междуна родного маркетинга.
Маркетинг этого типа долгое время доминировал в предпринимательской деятельности большинства фирм независимо от национальной принадлежности вплоть до появления концепции глобализации рынков. Развитию маркетинга каскадного типа на начальных этапах расширения сферы международного бизнеса способствовали особенности формирова ния мировой экономики.
После 1914 года промышленность развивалась путем создания но вых рынков, основанных на новых изобретениях (автомобиль, радио, те лефон, телевизор и т. д.) или в результате необходимости модернизации уже существующих товаров и производств. Создание новых рынков притя гивало к себе свободные капиталы и не способствовало насыщению рын ков товарами, уже находившимися в производстве. Такое положение су ществовало в развитых странах с рыночной экономикой, по мнению мно гих специалистов в вопросах маркетинга, до 1975 года. При этом рынок был насыщен не полностью и характеризовался как рынок производителя, а маркетинговая концепция в теории маркетинга - концепцией совершенствования производства. В этот период развития у национальных товаро производителей еще существовало широкое поле деятельности внутри, страны, конкуренция на международных рынках, для освоения которых было достаточно применять только маркетинг каскадного типа, была не столь высока,
С 1975 года начались коренные изменения под воздействием двух факторов: нефтяного кризиса 1973 года и насыщения внутреннего рынка большинства экономически развитых стран. В этот момент уже был достигнут достаточно высокий уровень жизни населения в капиталистических странах, и для дальнейшего развития многих отраслей экономики потребо вались новые рынки.
Процессу появления новых рынков способствовали политические и экономические успехи ЕС, во многом благодаря которому, а также произ водственной и экономической необходимости предприятий европейских стран, западноевропейский рынок превратился из совокупности нацио нальных рынков в единую промышленную базу и единый международный рынок. Именно с этого момента начинается обострение конкуренции на международных рынках стран Западной Европы с предприятиями США, Японии и индустриально развитыми странами Азии.
Переход от рынка производителя к рынку потребителя в развитых странах привел к необходимости поиска новых форм маркетинговых усилий. В последние годы, ведущие индустриально развитые страны мира искали новые способы повышения конкурентоспособности своих товаров и услуг на внешних рынках, основу которых продолжает составлять каскад ный тип международного маркетинга. Несмотря на происходящие процес сы глобализации рынков, значимость маркетинга каскадного типа не снижается, поскольку всегда будут существовать настолько отличные от дру гих стран рынки, что невозможно применение стандартизации комплекса маркетинга.
К развитию этого типа маркетинга толкает и необходимость сниже ния риска, поскольку новые рынки, как правило, осваиваются постепенно с максимально возможной степенью изучения их особенностей. Кроме того, не все фирмы обладают достаточным международным опытом и имеют необходимые ресурсы для проведения одного из двух других типов марке тинга.
Маркетинг каскадного типа включает следующую последователь ность действий предприятий при выходе на внешний рынок: исследование зарубежных рынков с целью возможного выхода на них; выбор наиболее благоприятного рынка; определение товаров, услуг и цен, с которыми следует начать выход на рынок с учетом его состояния; установление способа присутствия на рынке; определение стратегии закрепления на вновь осваи ваемом международном рынке.
Для каскадного типа международного маркетинга характерен более низкий уровень риска, поскольку неудача в одной стране может быть уч тена при выходе на рынок другого государства.
Развитие каскадного маркетинга фирмы может быть представлено графически (рис. 1.10). Данный график позволяет оценить три важных показателя использования международного маркетинга: последовательность освоения внешних рынков, сроки выхода на рынки и ухода с них, объем реализации товаров и услуг на каждом международном рынке и их сум марное значение. Представленный график частично иллюстрирует название данного типа маркетинга: начало освоения рынков происходит как бы в обратном направлении движению каскада воды и осуществляется усту пами. Для более полной аналогии с каскадом воды ось ординат должна быть развернута в противоположном направлении. Величина уступа на графике может колебаться в результате изменения объема сбыта товаров за рубежом.
Наиболее типичным для маркетинга этого типа является последова тельный выход на внешние рынки разных стран, однако, как видно из гра фика, в начале третьего года внешнеэкономической деятельности фирмы была предпринята попытка одновременного выхода на два рынка с нестан дартизованным комплексом маркетинга. Одновременный выход на нес колько невзаимосвязанных международных рынков следует рассматри вать скорее как исключение из правил применения маркетинга каскадного типа, ведущее, в конечном итоге, к повышению риска. Уход одновременно с нескольких внешних рынков рассматривается как способ сокращения дальнейших потерь, вызванных либо просчетами в маркетинге, либо изме нениями в экономической конъюнктуре, поэтому количество оставляемых рынков определяется возможными экономическими и стратегическими по терями.
При каскадном маркетинге руководство предприятия, принимая ре шения, прежде всего, думает не столько о перспективе выхода на рынки нескольких стран, сколько о рынке одной страны. От успеха такого выхода во многом зависит вся остальная международная деятельность по реализации товара или услуги в других странах, освоение международных рынков.
Для этого типа международного маркетинга характерным является то, что с него обычно начинают фирмы, не имеющие опыта внешнеэкономической деятельности. Главное преимущество маркетинга этого типа заключается в самой низкой степени риска по сравнению с другими типами маркетинга и возможности концентрации усилий фирмы на потребностях отдельного рынка какой-либо страны. Достоинством маркетинга каскадно го типа является и его универсальность. Там, где товар или рынок не мо жет быть адаптирован с учетом стандартизации, всегда может быть использован этот тип маркетинга.
Для предприятий, имеющих опыт международного маркетинга тако го типа, всегда существует противоречие между использованием уже успешно опробованных решений и необходимостью их адаптации в новых условиях рынка. За применение хорошо зарекомендовавших себя решений и их стандартизацию для аналогичных ситуаций приходится расплачиваться большими сроками приспособления таких решений к конкретным усло виям, что может быть сопряжено даже с большими затратами, чем на разработку оригинальных способов выхода на конкретный рынок.
Каскадный маркетинг позволяет фирмам накопить необходимый международный опыт, его использовали в той или иной степени многие современные ведущие ТНК. По результатам его проведения хотя бы в одной стране предприятия могут почувствовать свои возможности в между народном бизнесе. В этом отношении он незаменим как эксперименталь ное средство выхода на внешние рынки.
Однако выход на международный рынок даже одной страны заставляет фирмы уже на этом этапе искать преимущества от ведения предпринимательской деятельности на внутреннем и внешнем рынках. Следова тельно, даже один внешний, успешно освоенный рынок заставляет руково дство принять меры к объединению интересов внутреннего и внешнего рынков фирмы.
В отличие от каскадного маркетинга все остальные типы маркетинга, использующие концепцию полной или частичной глобализации рынков, руководствуется, прежде всего, соображениями прибыли от работы на не скольких взаимосвязанных рынках. Повышение рентабельности фирмы за счет объединения интересов внешних и внутреннего рынков ограничивается, однако, возможностями стандартизации товара или услуги. Если будет достигнута полная стандартизация товара или услуги и есть возможность применения на всех внешних рынках остальных стандартных элементов комплекса маркетинга, то фирма потенциально может перейти к использо ванию глобального маркетинга. В противном случае фирме предстоит принять решение о целесообразности реализации транснационального маркетинга.
Глобальный маркетинг предполагает полную стандартизацию ком плекса маркетинга, а транснациональный - его определенную экономически целесообразную часть. Таким образом, отсутствие возможности пол ной стандартизации комплекса маркетинга или его экономически целесообразной части обусловливает исключительность применения в ВЭД мар кетинга каскадного типа.
Потенциальная или реальная возможность полной или частично.